1. Quiénes somos
Zhejiang Balford Mechatronics Co., Ltd. (“Balford”, “nosotros”) fabrica carcasas metálicas de embutición profunda de precisión, fundas de aislamiento magnético y componentes estampados. Nuestra dirección registrada es 2# Guangfa Road, Yaojiang, Zhuji, Zhejiang 311800. Puede contactarnos en shawn@balford.net o +86 135 8846 2222.
2. Qué cubre esta política
Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de balford.net y nuestras herramientas en línea de cotización y DFM, por qué los recopilamos y las opciones que tiene.
3. Información que usted nos proporciona
- Datos de contacto y consulta — su nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país y la información de la pieza que nos envía (planos, material, cantidades, tolerancias, precio objetivo).
- Planos y archivos técnicos — tratados como información de ingeniería confidencial y utilizados únicamente para revisar la viabilidad y preparar una cotización. Cualquier archivo enviado a través de nuestra herramienta de estimación en línea se procesa para generar dicha estimación y no se conserva en el servidor de estimación.
- Correspondencia — correos electrónicos y mensajes que intercambia con nosotros.
4. Información recopilada automáticamente
Nuestros servidores mantienen registros de acceso estándar (dirección IP, tipo de navegador, página solicitada, marca de tiempo) por seguridad y solución de problemas. No ejecutamos rastreadores publicitarios de terceros en este sitio. Si en el futuro incorporamos herramientas de análisis, esta política se actualizará y, cuando la ley lo exija, se solicitará el consentimiento primero.
5. Servicios de API de Google — Datos de Search Console
Balford opera su propia herramienta de consola de búsqueda autoalojada para su propio sitio web. Cuando esa herramienta se conecta a Google:
- solicitamos acceso de solo lectura (
https://www.googleapis.com/auth/webmasters.readonly) a las propiedades de Search Console que nuestra propia cuenta de Google ya posee o administra; - los datos (consultas, impresiones, clics, estado de indexación) se utilizan únicamente para analizar el rendimiento de búsqueda de nuestro propio sitio web;
- nosotros lo hacemos no vender, alquilar ni compartir, no lo usamos para publicidad ni solvencia crediticia, y no lo usamos para entrenar modelos de IA generales;
- Los tokens de OAuth se almacenan cifrados en nuestro propio servidor y se pueden revocar en cualquier momento (Cuenta de Google → Seguridad → Acceso de terceros);
- nuestro uso de la información recibida de las API de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
6. Cookies
Usamos una cookie de sesión para el sitio web en sí y, cuando corresponde, una cookie que recuerda su elección de consentimiento. No establecemos cookies publicitarias.
7. Con quién compartimos datos
Solo con los proveedores de servicios necesarios para operar el negocio: nuestro proveedor de alojamiento y nube, nuestro proveedor de correo electrónico y — para datos de búsqueda agregados sobre nuestro propio sitio web — nuestro proveedor de datos de SEO. Los socios de pago y logística reciben solo lo que requiere un pedido. Nunca vendemos datos personales.
8. Cuánto tiempo lo conservamos
- Consultas de cotización que no se convierten en pedidos: hasta 24 meses.
- Archivos de ingeniería para pedidos aceptados: durante la vida del programa de la pieza más cinco años, según lo requerido para trazabilidad.
- Registros de acceso al servidor: 30 días.
9. Seguridad
Transporte cifrado (HTTPS) para todo lo que nos envía, control de acceso en nuestros sistemas y acceso con privilegios mínimos a los datos de los clientes. Solo las personas que necesitan un archivo para cotizarlo o fabricarlo pueden abrirlo.
10. Sus derechos
Puede solicitar una copia de sus datos personales, pedirnos que los corrijamos o eliminemos, oponerse al procesamiento o retirar el consentimiento. Escriba a shawn@balford.net o +86 135 8846 2222 y responderemos dentro de 30 días.
11. Menores
Este sitio está destinado a uso comercial y no está dirigido a menores de 16 años.
12. Cambios a esta política
Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva fecha de vigencia.