Thanh toán và Trách nhiệm

Đăng ký và Năng lực Doanh nghiệp

Balford là thương hiệu xuất khẩu của Công ty TNHH Cơ điện tử Balford Chiết Giang (Zhejiang Balford Mechatronics Co., Ltd.), một nhà sản xuất đã đăng ký hoạt động trong lĩnh vực dập và gia công kim loại tại Chư Kỵ, Chiết Giang, Trung Quốc. Dưới đây là các tài liệu đăng ký chính thức của công ty và chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015. Những tài liệu này được công bố nhằm giúp người mua xác minh tư cách pháp lý của công ty trước khi đặt hàng.

Thông tin Công ty Đã Đăng ký

• Người đại diện theo pháp luật:Xu XiangFei (徐祥飞)
• Địa chỉ đăng ký:Số 2, Đường Quảng Phát, Diêu Giang, Chư Kỵ, Thiệu Hưng, Tỉnh Chiết Giang, 311800, Trung Quốc
• Điện thoại: 0086-13588462222
• Email: shawn@balford.net
• Thương hiệu xuất khẩu:Công ty TNHH Cơ điện tử Zhejiang Balford

Quy trình Báo giá

Quy trình báo giá của chúng tôi được thiết kế minh bạch và nhanh chóng. Dưới đây là toàn bộ quy trình từ lần liên hệ đầu tiên đến chỉ thị sản xuất:

1. Liên hệ với chúng tôi.Liên hệ với chúng tôi qua Zalo hoặc email (shawn@balford.net). Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.
2. Thỏa thuận bảo mật (NDA).Nếu Quý khách cần bảo mật, chúng tôi sẽ ký Thỏa thuận Bảo mật (NDA) trước khi Quý khách chia sẻ bất kỳ bản vẽ nào.
3. Gửi bản vẽ của bạn cho chúng tôi.Chia sẻ bản vẽ 2D dạng PDF, tệp CAD hoặc mô hình 3D.
4. Xác định các yêu cầu kỹ thuật.Hãy cho chúng tôi biết nguyên liệu thô, quy trình, xử lý bề mặt, đóng gói, điều khoản thương mại, điều khoản thanh toán và ngày giao hàng mong muốn.
5. Báo giá.Chúng tôi gửi báo giá chính thức bao gồm giá cả, dụng cụ, thời gian giao hàng và các điều khoản.
6. Đặt cọc & dụng cụSau khi Quý khách phê duyệt báo giá, Quý khách thanh toán tiền đặt cọc, chúng tôi tiến hành chế tạo khuôn và sản xuất mẫu.
7. Phê duyệt mẫu.Quý khách nhận và phê duyệt các mẫu.
8. Hướng dẫn sản xuất.Quý khách ban hành lệnh sản xuất hàng loạt, chúng tôi bắt đầu sản xuất với khối lượng lớn.

Điều khoản thanh toán

Chúng tôi duy trì điều khoản thanh toán linh hoạt cho các nhà mua hàng quốc tế:

• Điều khoản thương mại:FOB Ningbo hoặc FOB Shanghai là điều khoản tiêu chuẩn của chúng tôi. CIF, DDP, DAP và EXW cũng được báo giá theo yêu cầu.
• Thanh toán: Open account at 30–60 days is available only to customers in Western Europe (excluding Spain and Portugal), northern Italy, the Nordic countries, the USA and Canada, Australia and New Zealand, and Japan and Singapore. Everywhere else we ship on 30% deposit, with the balance payable against a copy of the bill of lading (B/L). A tooling deposit is required before tooling starts.
• Công ty thu hồi nợ:Thanh toán được thu bởi công ty đại lý ngoại thương của chúng tôi, ZHEJIANG INTERNATIONAL BUSINESS GROUP WULIU CO., LTD. Tên người thụ hưởng, ngân hàng, số tài khoản và mã SWIFT được công bố trênTrang thông tin về tìm nguồn cung ứng và xuất khẩu toàn cầu.
• Đặt cọc:Cần đặt cọc chi phí chế tạo khuôn trước khi bắt đầu chế tạo khuôn; điều khoản thanh toán sản xuất được thỏa thuận theo từng đơn hàng.

Điều khoản bảo hành

• Tất cả thời gian giao hàng được báo giá đều dựa trên bản vẽ đã được xác nhận và tình trạng sẵn có của vật liệu.
• Bảo hành linh kiện:các chi tiết đã giao được bảo hành không có khuyết tật về vật liệu và tay nghề trong60 ngày kể từ ngày giao hàng.
• Chúng tôi đảm bảo các chi tiết đáp ứng mẫu đã được phê duyệt và dung sai bản vẽ đã thống nhất.
• Quyền sở hữu dụng cụChúng tôi không kinh doanh dụng cụ, vì vậy câu trả lời phụ thuộc vào những gì đã có sẵn trong kho khuôn của chúng tôi. Có ba trường hợp:
  • Trường hợp 1 - bộ khuôn hoàn chỉnh đã có sẵn.Chi tiết được sản xuất nguyên trạng, hoặc chỉ cần những thay đổi nhỏ mà chúng tôi tự đảm nhận. Quý khách không phải chịu chi phí chế tạo khuôn và không có quyền sở hữu nào được chuyển giao, vì không có giao dịch mua khuôn nào để chuyển giao.
  • Trường hợp 2 - chúng tôi nắm giữ một phần dụng cụ/khuôn mẫu.Phần còn lại phải được bổ sung, hoặc khuôn hiện có phải được gia công lại đáng kể. Quý khách chỉ thanh toán một phần chi phí nhân công và vật tư theo giá gốc, không cộng thêm lợi nhuận. Quyền sở hữu vẫn thuộc về Balford và dòng hóa đơn được phát hành dưới dạng nhân công hoặc sửa đổi khuôn chứ không phải là bán khuôn.
  • Trường hợp 3 - khuôn phải được chế tạo hoàn toàn mới.Nếu Quý khách muốn sở hữu khuôn, chúng tôi báo giá khuôn theo mức giá thương mại, bao gồm dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng đi kèm với khuôn và việc chuyển giao thiết kế cho Quý khách; quyền sở hữu sau đó được chuyển giao theo các điều khoản đã thỏa thuận. Nếu Quý khách không muốn sở hữu khuôn nhưng cần sản xuất độc quyền, chúng tôi chỉ tính chi phí nhân công + nguyên vật liệu, và chúng tôi ký kết thỏa thuận sản xuất độc quyền.
  Việc lưu kho dụng cụ được bao gồm cho các chương trình đang hoạt động và dịch vụ bảo trì dụng cụ được duy trì trong suốt vòng đời của mã chi tiết mà dụng cụ được báo giá, tùy theo trường hợp áp dụng.
• Trong trường hợp các chi tiết không đạt tiêu chuẩn phát sinh do lỗi sản xuất của chúng tôi, việc phân loại hoặc làm lại tại cơ sở của bên mua sẽ do chúng tôi chịu chi phí; nếu không thể khắc phục được, chúng tôi sẽ sản xuất lại chi tiết mới với chi phí do chúng tôi chịu, đồng thời thanh toán chi phí vận chuyển hàng không cùng thuế nhập khẩu, các loại thuế và phí thông quan tại quốc gia của bên mua. Nếu cả hai phương án trên đều không được chấp nhận, chúng tôi sẽ phát hành giấy báo có theo lựa chọn của bên mua.
• Tính độc quyền của khuôn được bên mua tài trợ và khuôn dùng chung (bồi thường thiệt hại ấn định).Balford không được sử dụng dụng cụ do bên mua tài trợ hoặc dùng chung để sản xuất linh kiện cho bất kỳ khách hàng nào khác, và không được chào bán hoặc bán linh kiện được sản xuất từ bộ dụng cụ đó cho bất kỳ ai khác. Nếu Balford vi phạm điều khoản này, Balford phải trả cho bên mua khoản tiền bồi thường ấn định làgấp năm lần giá chế tạo khuôn do bên mua chi trả, với mức tối thiểu là 100.000 USDcho mỗi lần phát sinh khi bên mua đã thanh toán đầy đủ giá thương mại của dụng cụ khuôn mẫu, và của50.000 RMB đến 2.000.000 RMBcho mỗi lần vi phạm đối với mọi chương trình khác, các bên đồng ý rằng đây là ước tính trước thực sự về tổn thất của bên mua, rằng khoản tiền này phải được thanh toán theo yêu cầu, và rằng khoản tiền này có thể được thực thi như một khoản nợ theo hợp đồng ngoài bất kỳ biện pháp khắc phục bằng lệnh cấm nào.

Đảm bảo Chất lượng và Trách nhiệm Sản phẩm

Chúng tôi vận hành hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 bao trùm toàn bộ quy trình từ báo giá, chế tạo khuôn, sản xuất, kiểm tra đến vận chuyển.

• Kiểm tra chi tiết mẫu đầu tiên:Báo cáo FAI được cung cấp kèm theo mẫu và lô sản xuất đầu tiên.
• Kiểm soát trong quá trình:Trong quá trình sản xuất, kích thước, vật liệu và bề mặt được kiểm tra theo kế hoạch kiểm soát.
• Truy xuất nguồn gốc vật liệu:Giấy chứng nhận thử nghiệm lô cán có sẵn cho các vật liệu quan trọng.
• Trách nhiệm sản phẩm:Chúng tôi chịu trách nhiệm về các lỗi sản xuất liên quan đến tay nghề và vật liệu. Trong trường hợp lỗi thuộc về chúng tôi và được báo cáo trong thời hạn bảo hành linh kiện 60 ngày nêu trên, chúng tôi chịu trách nhiệm đến cùng và không có giới hạn chi phí cho các sai sót chất lượng của chính mình: nếu linh kiện có thể được phân loại hoặc sửa chữa lại tại cơ sở của Quý khách, chúng tôi chi trả chi phí phân loại và sửa chữa; nếu không thể, chúng tôi sản xuất lại linh kiện với chi phí của chúng tôi, đồng thời chịu cả chi phí vận chuyển hàng không và toàn bộ thuế nhập khẩu, thuế và phí thông quan tại quốc gia của Quý khách. Các lỗi không thuộc trách nhiệm của chúng tôi — thiết kế, vật liệu hoặc thông số kỹ thuật do bên mua cung cấp — nằm ngoài phạm vi trách nhiệm của chúng tôi.
• Trách nhiệm của người mua:Bên mua chịu trách nhiệm về tính chính xác và đầy đủ của các bản vẽ, thông số kỹ thuật và yêu cầu về vật liệu/quy trình được cung cấp cho chúng tôi.

Thời gian giao hàng (ngày thực tế)

Thời gian giao hàng dưới đây áp dụng cho việc giao mẫu kể từ khi bản vẽ được xác nhận. Đây là ngày theo lịch (ngày dương lịch), không phải ngày làm việc.

Đơn hàng gấp có thể rút ngắn thời gian giao hàng khoảng một nửa, tùy thuộc vào độ phức tạp của khuôn và tình trạng tồn kho nguyên vật liệu. Thời gian sản xuất phụ thuộc vào số lượng đặt hàng và sẽ được xác nhận trong báo giá.

Cam kết về thời gian phản hồi

Chúng tôi cam kết các thời gian phản hồi sau:

• Phản hồi báo giá:thông thường trong vòng 24 giờsau khi nhận được bản vẽ và yêu cầu đầy đủ.
• Phản hồi về tính khả thi / DFM: thông thường trong vòng 24 giờ đối với hầu hết các chi tiết.
• Email và tin nhắn Zalo: thường được phản hồi trong vòng 24 giờ vào các ngày làm việc.
• Ký kết NDA: thường trong vòng 24 giờ.

Câu hỏi thường gặp